为全方位知悉、呈现广大网民对于我国网络安全状况的感受与见解,给各级党政有关部门进行互联网治理与监管提供详尽的网情民意支撑,以“网络安全为人民,网络安全靠人民”为主题的 2024 网民网络安全感满意度调查活动(以下简称“调查活动”)定于 7 月 17 日至 26 日在全国同步开展样本采集工作,广泛征求广大网民的意见。
2024 年是新中国成立 75 周年,是达成“十四五”规划目标任务的关键之年,也是“网民网络安全感满意度调查活动第二个五年计划(2023 - 2027)”奋进实施的一年。在启用新机制与新模式、执行新标准的新征程中,2024 调查活动将沿袭去年第二个五年开局之年的目标与要求,以“更贴近民众、深入基层”的形式开展样本采集工作,以“更高质量开展调查”的标准收录样本数据,向“新”进发,以“质”求远。
调查活动属于公益性的网络安全社会调查活动,自 2018 年起每年举行一届。该活动通过线上问卷调查的方式展开,网民能够在每年的样本采集期间参与答卷,写下上网用网过程中的感受、评价、建议和意见,这是广大网民表达诉求与心声的便捷通道。
在各级党政相关部门的扶持与指导下,调查活动已成功举办了六届,累计采集的调查有效样本量超过千万份,收集汇总的网民意见建议近百万条,浏览和点击数据量达 2 亿多次,发布全国总报告、专题报告、行业报告、区域报告等专业性调查报告近千份。调查数据被党政相关部门、研究机构大量引用和权威发布,为我国网络安全研究以及互联网综合治理工作给予了有力支撑。
结合前六年的调查状况和 2024 年国内外网络空间安全形势,2024 年度的调查主要围绕 2024 年网民的新需求和我国数字化发展的新趋势,以及相关专题领域的新阶段、新问题、新挑战等来进行问卷设计,除主问卷的共性问题外,预计设置 9 个公众网民版专题问卷(包含 1 个热点专题)、3 个从业人员版专题问卷。问卷的选题方向以公众期望和主管部门治理工作需求为导向,注重治理效果和人民群众的实际感受,为网络治理工作的推进提供助力。在保持以往高度专业性的基础上,2024 年的问卷题目内容更加亲民、易于理解。
2024 调查活动由全国 135 家网络社会组织及相关机构发起,全国 228 家网安联志愿服务机构及相关志愿服务团队联合发起,得到浙江省计算机信息系统安全协会等全国有关党政机关、企事业单位、科研院所、高校、社会组织、志愿服务团体、媒体的支持,将持续秉持“以人为本”的理念,与亿万网民携手共进,与国家网络安全发展方向保持一致,深入贯彻落实习近平总书记有关网络强国的重要思想,助力提高网民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度,服务中国新质生产力的快速发展,服务国家网络安全和信息化事业的高质量发展。
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